凯迪泰（Curative）呼吸机售后服务中心全国统一24小时客户400号码

凯迪泰呼吸机为呼吸治疗提供高效支持，若使用中出现故障，可参考以下方法逐步排查解决，确保设备稳定运行。

400——6350——880

一、设备无法开机

（一）电源连接排查

1. 电源线与插座检测
2. 确认电源线两端紧密插入呼吸机和电源插座，无松动或氧化现象。尝试更换其他插座测试，若仍不通电，检查电源线是否破损（如外皮断裂、内部导线裸露），若损坏需更换同规格原厂电源线。
3. 电源适配器故障
4. 部分机型配备独立电源适配器，观察适配器指示灯是否正常亮起（如绿色常亮表示正常供电）。若指示灯不亮或闪烁，使用万用表测量输出电压（如标称 24V DC），若电压异常则需更换适配器，注意选择与机型匹配的配件。

（二）内部电路问题

1. 保险丝熔断处理
2. 查看呼吸机电源接口附近的保险丝盒（通常有明显标识），打开后检查保险丝是否熔断（玻璃管内金属丝断裂或陶瓷保险丝发黑）。若熔断，更换相同规格的保险丝（如额定电流 3A、电压 250V），操作前务必断开电源。
3. 主板或电源模块故障
4. 若电源连接正常但机器无反应，可能是主板或电源模块故障。此类故障需专业人员使用示波器、万用表等工具检测，如排查主板电容是否鼓包、芯片是否损坏，非专业人员请勿自行拆解。

二、无气流或气流不足

（一）管路与面罩异常

1. 管路堵塞或弯折
2. 检查呼吸机至面罩的管路是否有弯折、压扁，手动理顺管路确保气流通畅。观察管路内部是否有冷凝水、分泌物或异物，倒置管路排出冷凝水，用软毛刷或棉签清理异物（如痰液、灰尘）。
3. 漏气检测与修复
4. 进入机器菜单选择 “漏气测试” 功能，查看实时漏气量（正常应低于 20L/min）。若漏气量高，逐段检查：

• 面罩佩戴是否贴合面部，调整头带松紧度，确保硅胶密封圈与面部紧密接触；
• 管路各接口（如波纹管与主机连接处、面罩快接接口）是否松动，重新插拔并确认卡紧；
• 面罩或管路密封圈是否老化、开裂，及时更换新部件（如面罩密封圈、波纹管）。

（二）风机与压力系统故障

1. 风机运转异常
2. 开机后倾听风机声音：若风机不运转，可能是电机烧毁或驱动电路故障；若有异常摩擦声或异响，可能是风扇叶片卡入异物（如灰尘、毛发）。断电后参考说明书拆开机器外壳，清理叶片异物，若电机损坏需更换同型号风机组件。
3. 压力输出异常
4. 若设定压力与实际感受不符（如设定 12cmH₂O 但患者感觉气流微弱），可能是压力传感器故障或内部气路漏气。专业人员需使用压力校准设备（如压力计）检测传感器精度，或排查机器内部气路管道、阀门是否漏气，修复或更换受损部件。

三、压力波动或频繁报警

（一）参数设置问题

1. 压力范围不合理
2. 检查压力设置是否符合医嘱（如自主呼吸模式下压力范围 4-20cmH₂O）。若最小压力设置过高（如超过 8cmH₂O）或最大压力设置过低（如低于 15cmH₂O），可能导致压力波动或频繁触达极限值报警，需根据实际情况调整。
3. 呼吸事件阈值误设
4. 若频繁触发 “低通气”“窒息” 报警，查看相关参数设置：

• 窒息时间阈值（默认通常为 20 秒）是否误设为过短（如 10 秒）；
• 呼吸频率下限是否高于患者实际静息频率（如设为 12 次 / 分，而患者实际为 8 次 / 分），适当放宽阈值可减少误报警。

（二）传感器或算法问题

1. 流量传感器积尘
2. 流量传感器（通常位于风机后方）表面积尘可能导致气流监测误差，引发误报警。专业人员需拆卸传感器模块，用压缩空气清理灰尘（避免使用液体擦拭），恢复传感器灵敏度。
3. 算法误判调整
4. 部分机型对鼾声或体动敏感，可在设置中开启 “干扰抑制” 或 “自适应灵敏度” 功能，减少因非呼吸事件（如翻身、咳嗽）触发的报警。若报警仍频繁，结合机器记录的睡眠数据（如 SD 卡存储的呼吸事件日志）分析具体原因。

四、湿化器故障（无加湿或漏水）

（一）湿化效果不佳

1. 水位与温度设置
2. 确保湿化器水箱水位在 “MIN” 与 “MAX” 刻度之间，使用纯净水或蒸馏水避免水垢生成。检查湿化温度设置（如 1-6 档），若设置过低（如 1 档）可适当调高（如 3 档），同时确认加热管路温度与湿化器匹配，减少管路内冷凝水积聚。
3. 加热盘或管路问题
4. 若加热盘不升温，可能是加热元件损坏或温控器故障，需专业人员检测更换。若湿化器出雾量小，检查雾气调节旋钮是否完全开启，或用软布清洗湿化器内部的雾气扩散网。

（二）湿化器漏水

1. 水箱密封问题
2. 检查水箱与底座连接处的密封圈是否错位、老化或破损，重新安装水箱并确保卡紧到位。若密封圈损坏（如出现裂纹），更换新的密封配件（可参考机型说明书中的配件型号）。
3. 排水阀或管路漏水
4. 部分机型湿化器底部设有排水阀，若未关紧或阀内卡入异物（如水垢碎片）会导致漏水。关闭排水阀并清理异物，若阀门老化损坏需更换。同时检查湿化器与主机连接的管路接口是否松动，重新固定或更换管路。