青否交互式数字人支持动态场景+快捷菜单,增强交互新体验!

2025-06-09ASPCMS社区 - fjmyhfvclm

青否数字人打造全新交互式体验,交互式数字人的优势:

1、沉浸式交互服务体验

全真客服与客户交互问答,通过配置寒暄语等功能,还原面对面真实会话场景,真正提供客户沉浸式的视听体验。

真实会话场景还原面对面会话场景,符合自然交流习惯,增强用户沉浸式视听交互体验,大幅提升客户停留时间和主动提问率

自定义寒暄库企业自定义寒暄问题,丰富机器人日常回答,如问候语、致谢语、赞赏语、慰问语等内容,让会话更有温度

2、打造企业虚拟动态名片

配置丰富的数字人模板形象,同时支持定制客服音色和背景,拓展企业对外形象,打造虚拟动态的企业新名片。

音色定制化企业可上传自定义音频,经系统模型训练后将生成独有的个性化音色,丰富数字人客服的性格画像

可以无限量克隆数字人,克隆多种符合各个场景的形象类型,满足企业定制化需求

背景自定义企业可根据业务场景要求,上传数字人接待的背景页,进一步提升客户会话的场景化体验,增强用户参与感!

3、超强会话接待能力

通过多轮语义识别,智能挖掘客户意图;还可配置转人工规则,实现人机无缝协同,会话能力再升级。

全天候标准化接待7*24H在线,秒级响应客户咨询,预设标准话术,为访客提供稳定的、专业的问答服务,有效把控会话质量

会话流程可视化对话交互流程采用可视化画布,问答过程在画布上直观呈现,客户查看更清晰,编辑管理更灵活

多轮问答识别针对访客问题进行主动分布式发问,并对问题进行多轮语义识别,挖掘用户深层意图,提升企业营销转化效果

人机无缝协同接待支持配置精细化的转人工规则,减少非必要会话转接,更能在发现高购买意向时,即时转接人工跟进

4、机器自主学习知识库,服务更智能(交互:zhibo175)

具备强大的自主学习能力,自动聚类接待中的问题,结合健康度测评,即时扩充和优化知识库,让服务更智能。

智能链接企业知识库连通企业内部业务系统,可根据用户诉求,调动知识库的信息,实现实时化的智能查询、商品推荐和业务办理

数字人主动学习可对知识库未录入、已录入的意图问题进行智能学习并聚类,快速横向和纵向扩充知识库,提升自助问题解决率

青否交互式数字人的效果展示:(青否数字人源头v:zhibo175)

等等以上是交互式数字人的部分优势,交互式数字人的应用可以提高服务效率,节约人工成本,给予顾客沉浸式交互体验(青否数字人源头v:zhibo175)!

青否交互式数字人有哪些更新优化功能?

1、0.3秒反应速度

数字人克隆和声音克隆算法深度优化,支持流式输入!文本生成与数字人驱动实时同步,无缝衔接。让交互流畅无感,效率提升不止一点!

动态场景

当数字人讲解触发预设关键词时,互动大屏即刻精准识别,自动调取对应素材,图片、视频、GIF等灵活弹出,让信息传递更生动。

2、快捷菜单

互动大屏搭载快捷菜单,多样化的菜单按钮随心设置。用户轻点菜单,数字人即刻响应互动,操作便捷,响应高效。

青否交互式数字人五端合一:(青否数字人源头v:zhibo175)

青否的交互式数字人客户端、商家端、代理端、管理端、克隆端五端合一。

支持无限量开通商家账号,无限量开通OEM代理商,无限量克隆数字人、克隆声音。

构建一个和真人一模一样,并且具备与人交流能力的数字人,仅需要两步:

数字人

首先拍摄一段真人出镜,正视镜头说话的视频,用于数字人模型构建,把人物口型、动作、神态等1:1高度还原。

青否数字人拥有行业高精度中文唇形驱动技术,性能优势与性价比处于全国领先水平。

AI人物模型训练好后,需要让数字人开口说话,有自己的思想,因此需要用很多很多文本知识让他学习,去充实他的电脑。

AI大脑

青否的交互式数字人接入“讯飞星火认知大模型”,拥有跨领域的知识和语言理解能力。

还可以上传企业专属的知识库,持续从海量文本数据和大规模语法知识中学习进化,实现基于知识库问答、多轮对话能力。(青否数字人源头:zhibo175)

“数字人”和“AI大脑”构建好后,通过多种技术手段,让数字人理解用户说的话,并把大脑内容传输出去。

集合知识、看、听、说等多模态人机交互数字人,展现在多个终端上,实现不同场景的真人模拟对话。

比如网点柜台:政务大厅、营业厅网点、居民区、办公写字楼等众多公共场所,业务的咨询办理。(青否数字人源头v:zhibo175)

展厅/网点导览:展厅/网点迎宾、操作引导等场景,文旅场景下的导游、讲解员。

全部评论