这家企业强势霸屏!200+名HR服务4万员工,顶尖人才薪酬不封顶
据悉,vivo启动了一项名为“蓝极星计划”的顶尖人才招募项目,涉及岗位包括芯片、AI大模型、XR等核心技术领域。该计划的定位为vivo最核心的人才战略方案,在待遇方面,提供专属岗位导师和技术专家,并承诺薪酬上不封顶,仅向博士生开放。
在2024中国手机市场销量中,vivo以17%的份额成为中国市场第一,保持着较为强劲的发展态势。人力资源管理体系是其取得良好发展的重要支撑,本文就综合vivo对外公开信息整理,为大家分享vivo的HR团队如何赋能组织、如何做好人才队伍建设。
️一、视文化为生命,遵守本分的“清规戒律”文化带给vivo人行为的影响深入骨髓。他们崇尚低调的“本心而为”,喜欢不断拷问自己是否“埋头种因”,始终坚持把“用户导向型创新”作为圣典,而且崇尚“雁行致远”——信奉简单的“雁群队形”持续飞行能为团队带来上升气流,而非其他獠牙利爪凶悍缠斗的猛兽。
Vivo还有不少体现本分的“清规戒律”,笼统可以称之为——本分要求无处不在,比如:
- 工资按时发放之外,遇到节假日必须要提前;
- 承诺供应商的付款时间则只能提前,如有拖欠责任人要受罚;
- 经销商提前打了货款,给货的时候还要付给利息;
- 特殊情况推荐而来的供应商或者商业伙伴,同等条件下最不优先等等。
在独特文化的浸润下,vivo文化管理对组织产生了四大贡献:
其一,降低管理成本:通过价值观的一致性,提高沟通效率,限制了职权体系对人的束缚,吸收了多元人才的能力,实现管理成本的降低;
其二,提高运营绩效:文化在事实上成为了组织中模糊地带的规则,用文化打造高绩效和强决策组织,并减少合作中恶性事件,提高了风险防范能力;
其三,激发人才潜能:激活传帮带效果,用信任文化构建组织内核,保证筛选出优秀的领导者带领公司进步;
其四,树立团队信条:形成轻松愉快的工作氛围,降低焦虑与不安全感带来的生产力损耗。
vivo人力资源部是典型的三支柱模式,公司大概从2017年开始做三支柱的探索,2019年加快变革。HR的组织结构由三支柱构成:招聘、薪酬福利、学习发展、组织与人才发展是四大COE中心,还有SSC共享运营中心、五大跟业务部门强关联的HRBP中心。
截至2024年初,vivo人力资源部各个类型的员工有200+号人,服务全球4万+的员工,编制非常精简。
围绕人才,vivo的主要任务是科学高效配置,持续提升人效。vivo人力资源部总经理东亮认为,公司各类员工,有工程师、外包、技术员,公司把这些人才结构合理地运用起来,不能全部外包,也不能不用外包;不能全部都是做项目开发的,没有做技术预研的,在总人数不能增加的情况下,通过科学的配置调整结构。
为了加强集团HR的工作实效,vivo对人力资源部门提出了四大原则和四个要求:
第一,以企业文化为指引。vivo所有的管理动作、管理行为都是基于企业文化。在企业文化落实上,vivo对干部群体的要求很高,这个团队的氛围是由团队的leader决定的。对普通员工,则是更多去影响他,让他去感受,能做到尽量认可。
第二,以业务成功为目标。HR做的很多工作切记不要“自嗨”,vivo所有的工作一定是为了助力业务成功。业务需要HR,HR就出现,业务不需要你的时候,你就stand by,千万不要在业务部门面前刷存在感,人力资源工作任何管理动作都是有成本的。
第三,以同事信赖为基础,不仅要信任,而且要依赖。如果业务部门不信任HRBP,他有问题不找你、有困难不找你,你什么问题都洞察不了,更不用谈解决问题。
第四,以职业操守为底线。HR知道太多的事情了,不能随意透露,也不能在业务部门面前去显摆。
️三、vivo的招聘哲学,合适性优先、合格性其次vivo对于人才的诉求,主要体现在其招聘哲学上——合适性优先、合格性其次。
另一方面,强调招聘结果短平快。vivo的业务布局主要有两块,一是手机业务,第二是从2013 年开始重点投入的互联网业务。目前,互联网业务已成为公司盈利的重点。所以为了加强对互联网业务的支持,vivo 在追求质量的同时快速补充人员需求,在短期内组建核心团队,保证公司互联网业务的长效成长。
️社会招聘:
根据目前的业务需求,集中资源招募业内顶尖专家以及匹配合适的人员构成,支撑互联网业务的长效成长。一方面强调精兵强将,招聘领域内顶尖的专家,实现公司核心业务、关键技术的突破,例如 AI、5G 等。
早在从 2016 年开始,vivo 的社会招聘就已将重点放在高端候选人的招募上,比如在品牌部门,vivo 吸引了一批在宝洁、宝马、奔驰、联合利华等公司取得优异成绩的高端候选人加入。
️校园招聘:
比较注重岗位细分以及和高校开展联合项目两方面。校园招聘上,逐渐呈现岗位专业化的招聘趋势,针对不同的岗位,在不同的院校或者实验室做针对性的招聘。
对于市场竞争较激烈的岗位,除了在薪酬上进行差异化的定位,vivo和一些院校展开联合项目合作,一方面为公司提供技术支持,另外一方面提前锁定优质人才。比如为了吸引算法及 AI 方向的相关人才,vivo 和浙江大学,南京大学等重点实验室签订了战略合作协议。
️四、人才培养与晋升机制,鼓励员工决定自己的发展方向vivo 对于新生代员工的培养投入巨大。以应届毕业生为例,从大学生入职培训到产线实习再到一线体验,以及导师培训跟踪,都最大程度保证员工在企业中的知识迭代和能力迭代,实现个人价值的不断提升。
这些导师一方面来自优秀的内部员工,另一方面公司也积极外请行业专家,给予更专业的培训内容与成长。与此同时,公司非常鼓励员工主动参与外部培训,放开预算限制,将员工的知识体系升级放在培训目标首位。
对于培训体系的搭建,公司重点通过项目精细化的运营方式实现体系的建立。针对不同岗位,不同工作年限及不同的管理阶段设置不同的培训内容,满足不同需求层次的人才在知识迭代过程中的技能积累。
例如,vivo 将领导力培训细分为三个职级 9个阶段,从新任、在任和高潜以及经理、部长和总监两个维度去细分切割。同时,公司正在抓紧建设线上学习平台,将优秀培训资源上传到云端,以此打破场地、讲师及时间的限制,提升学习的灵活性及积极性。
除此以外,vivo还设置了多样的晋升渠道。在国际化扩张中,为员工提供横向或是纵向发展的机会。东亮表示,vivo只是一个平台,至于选择往哪个方向发展,决定权在员工手中。
比如,有的开发工程师在业余时间写连载小说,还有的人是拼乐高的高手……vivo通过将这些拍成视频,通过内容营销的方式来传递差异性的平台价值,建立深受新生代员工喜爱的雇主品牌。
参考素材[1] 正和岛|周掌柜《vivo镜鉴:先有“好文化”,后有“好公司”》[2]中欧高管教育|东亮《vivo的底层价值观,体现在人力资源管理的每一个细节里》[3]智享盒子|《VIVO的人才发展观——合适优先,合格其次》