勿跟风!直播平台购买物联网卡有风险!
在数字化浪潮下,直播带货风靡一时,各类商品琳琅满目,其中物联网卡也成了直播间里的“常客”。然而,消费者需警惕,直播平台购买物联网卡暗藏诸多风险。
从物联网卡本身特性来看,它原本设计用于物联网设备,如POS机、共享单车等,在网络使用上与普通流量卡存在差异,可能不支持或限制部分智能手机的正常使用功能。但直播间为吸引消费者,往往将物联网卡包装成“低价大流量”的普通手机卡进行售卖。有消费者反映,购买后发现物联网卡既不能正常打电话,连4G网速都达不到,与宣传严重不符。
虚假宣传是直播平台销售物联网卡的常见手段。主播们在直播中夸大其词,极力宣传套餐优势,如“9.9元百G流量”“19元享大流量”等,可实际激活后套餐瞬间“变脸”,流量严重缩水、月租大幅上涨。有的用户充值后才发现,所谓的“免费流量”仅能在特定时间段使用,白天上网竟要单独付费。
价格陷阱也不容忽视。直播间宣传的低价套餐背后,往往隐藏着诸多限制条件和使用陷阱。一些流量卡在初期提供低价套餐后,会在用户不经意间增加费用,或者设置难以取消的自动续费功能,导致用户额外支出。有用户晒出账单,标价19元的套餐实际月付达57元。
此外,售后服务难以保障。大部分直播间销售的手机卡不能提供运营商的正式授权证明,一旦出现问题,用户的权益难以得到有效维护。部分不良商家在销售过程中故意模糊产品具体信息,一旦用户发现问题,商家则将责任推给运营商,而运营商则声明产品非正规渠道购买,导致用户维权困难。
直播平台监管不严,也为不法商家提供了可乘之机。某些不良代理商专门设置72小时证据销毁机制,直播间宣传画面、商品链接会定时消失,增加了消费者维权的难度。据统计,仅2023年就有超12万起流量卡投诉,这些打着“超低价”“永久套餐”旗号的流量卡,正在编织一张精心设计的诈骗网。
面对直播平台销售物联网卡的种种风险,消费者应保持警惕,切勿跟风购买。选择正规销售渠道购买流量卡,如官网或者授权的实体店(物联卡商城),才能获得更加可靠的服务和售后支持。