【深圳特区报】深企为跨境电商装上AI大脑

随着跨境“出海”的蓬勃发展，企业面临更多的挑战，人工智能正日益成为推动行业创新和升级的关键力量。日前，记者来到深圳市明心数智科技有限公司（以下简称“明心数智”），了解到其自主研发的“跨赋”系统用AI作为底座构建跨境电商的产业AI大脑，通过报关、退税、产融为跨境电商卖家提供低成本、高效率、有保障的跨境AI通用性服务，不仅提高报关和退税申报通过率，还降低企业运营成本，以高效率方式实现数字化合规经营，提升市场竞争力。

“过去跨境电商出口，货物分散、采购与出货量不对等，导致发票、报关、销售记录难以匹配，影响报关和退税进度。我们的系统与银行、海关、税局、船航司、跨境电商平台等打通企业出海全链路数据，通过AI的方式为跨境电商实现效率提升。”明心数智跨赋事业群总经理赵山告诉记者，“跨赋”系统在通用大模型的基础上融合产业小模型，以AI算法处理多模态数据，从而在业界率先推出了全面AI化的产业出海基础服务，广泛服务于中国百万跨境电商企业。

赵山举例说，以一家经营3C品类的企业为例，该企业在亚马逊平台拥有15个店铺，2024年的总销售额为1000万美元，使用明心数智的跨境产业AI解决方案后，不仅获得报关、退税、产融全环节的高质量服务，其成本也仅为传统方式的四分之一。

作为全国首个“跨境电商全模式阳光化公共服务平台”承建单位和指定服务商，赵山认为，深圳聚集大量跨境电商企业，起步早，发展快，政府配套服务成熟。很多企业早期经历外贸转型，合规意识较强，在深圳做跨境电商服务有大量优质客户群。“未来，我们将主要围绕共建‘一带一路’国家与地区，基于TikTok等平台电商提供更多的基础设施服务，助力广大企业实现精细化管理和敏捷经营，提高中国产业出海的综合竞争力，促进产业高质量发展。”

(深圳特区报记者 方慕冰)