杭州余杭区“AI公务员”上岗 工作人员有更多时间服务基层

潮新闻客户端 记者 朱承

图源：余杭区数据资源管理局大数据服务中心

近日，杭州市余杭区迎来多位“AI公务员”的正式上岗，为基层政务工作注入了新的活力。这些由人工智能驱动的虚拟助手，正逐步改变传统政务办公模式，提升工作效率，释放基层创新潜力。

首个亮相的“AI公务员”叫“AI PPT”，顾名思义是PPT制作高手。在演示中，阿里巴巴钉钉政务行业高级专家泮玲展示了其强大功能：只需导入一份工作总结报告，系统便能在30秒内提炼出大纲，并在1分钟内一键生成一份精美的PPT。余杭区林水局工作人员小刘对此赞不绝口：“过去制作一份PPT往往需要一至两天，如今几分钟就能完成，而且生成的PPT文字提炼精准，排版独具余杭特色，大大节省了时间和精力。”

目前，“AI PPT”已在全区广泛应用，日均生成PPT超130份，累计访问量突破1000次。然而，“AI PPT”只是余杭区“超级智能体”——“AI余杭”的一个缩影。作为余杭区与阿里巴巴钉钉携手打造的人工智能平台，“AI余杭”具备复杂工作流调度、开放集成和自我进化能力，并与移动办公应用“浙政钉”系统深度融合。各部门不仅能依据自身业务需求快速定制专属“AI公务员”，还能协同开展工作，形成高效能团队。

“我们希望通过AI赋能，为基层减负，让工作人员有更多时间和精力开展创新工作，更好地服务企业与社会。”余杭区数据资源管理局大数据服务中心主任龙为超表示。 据悉，“AI余杭”还集成了当下热门的DeepSeek和通义系列模型，形成“双引擎”驱动模式，使模型能力更加多元化。除了“AI PPT”，目前还有智能咨询、反诈助手等5个“AI公务员”上线，日均使用量超1000人次。未来，余杭区将在更多政务应用领域孵化新的“AI公务员”，它们将24小时在线，随时处理各类业务，为政府履职提供全方位支撑。

“转载请注明出处”