无纸化数字资产移交，赋能客户服务

某数字技术（上海）有限公司，是一家数字化企业，为其母公司机械工程（辽宁）有限公司的客户提供工业转动设备的工程成套解决方案和数字化服务。客户的需求正以前所未有的速度演变，即便是在传统大型生产设备的交付和后期运维过程中——例如压缩机——这种需求的多样性也日益凸显。

为了应对这一挑战，质旋决定使用大腾智能的数字化平台，快速搭建和交付的能力，来服务客户多变的需求。其中关键的应用场景包括：数字图文档管理、工艺流程管理、设备技术资料管理等。

️1.快速响应数字化需求难

客户需求变化迅速且多样，常常会出现在短时间内实现对大型设备技术资料的特定格式做数字化管理，而企业难以迅速满足。

️2.缺统一数字化管理平台

没有能综合管理图文档、工艺流程和设备技术资料等的统一平台，不同类型的图纸和文档存储在多个系统或文件夹中，导致信息分散，使用困难。

️3.传统交付效率低、成本高

纸质技术文件的交付和管理流程繁琐，效率低下。大量纸质文件的印刷、存储、运输都要耗费成本。使用过程中查阅管理也费时费力。

️1.自主搭建业务应用 响应不同需求

大腾智能的数字化平台，提供数据建模和应用建模能力，帮助质旋快速搭建各类工业场景的业务应用，服务客户的各类管理需求，为客户提供数字化云端交付管理平台，实现无纸化数字资产移交。

️2.易于管理的数字化图文档管理应用

针对数字化图文档管理环节，用户能够上传压缩机、汽轮机等大型设备的工艺图纸，支持包括PDF、图片、3D模型等等多种格式。建立起一个企业统一的图文档线上管理平台。相较传统纸质文档管理，以往查找一份特定图纸或许平均要耗费几十分钟，如今仅需一键点击，便能迅速精准定位所需内容。

与此同时，数字化的管理系统可以根据用户角色的不同，来区分查阅、下载和编辑的权限，保障信息安全。针对材料本身，数字化的图文档材料不易丢失和损坏。如果出现更改的情况，能够迅速追溯，明确权责。

️3.灵活关联的工艺流程管理应用

得益于图文档的数字化，在工艺流程管理环节，用户可以在数字化的2D图纸上添加锚点来建立专属的工艺流程以及设备、零件之间的图纸关联，为每张设备或零件图纸建立其对应的设备信息。此外，还支持更多复杂的交互应用。优化的工艺流程管理模式能够轻松适应未来市场需求的变化，为企业的可持续发展提供强大动力。

️4.便捷准确的设备技术资料管理应用

过去人工整理和查询设备技术资料的平均时长都是以小时计算，现在通过数字化系统能够瞬间获取准确信息。应用提供的设备相关技术文件管理，将传统的纸质设备技术手册中的内容进行梳理并分项导入系统，在设备日常管理中，支持用户快速查询相关信息、留存查阅设备及备件检修及变更记录。

设备技术资料管理中的数据还能助力企业预测设备维护需求，提前进行备件采购，避免因设备故障导致的生产停滞，减少大量损失。

️5.无纸化数字资产移交 提升交付品质

质旋通过大腾智能的数字化平台，快速实现了客户内容交付的数字化转型。数字资产移交，摒弃了传统的纸质技术文件，大大简化了交付和管理流程。客户现在可以享受到更加便捷、环保的无纸化交付体验，这不仅提高了效率，也降低了成本。

与此同时，依托大腾智能数字化平台提供的能力，质旋能够快速构建定制化的数字化交付应用，精准满足客户个性化需求，保障服务的标准化与针对性，从而大幅提升客户体验和满意度，为企业创造价值。

深圳市大腾信息技术有限公司是一家国产自研高科技软件企业，华为云核心软件伙伴， 团队成员来自多个软件及互联网原厂，平均拥有15年以上研发及相关行业经验。依托自身先进的3D协同研发定位，始终致力于打造最好用的云原生软件方案提供给广大用户。迄今已交付数百个项目实例，服务行业包括：能源, 交通，智能制造，精密仪器，建筑设计，教育培训等。践行“好用不贵”的产品定位，让国产软件赋能更多的企业用户，实现数字化转型的飞跃。