老板们的集体焦虑:不用AI等死,乱用AI找死?

2025-03-04ASPCMS社区 - fjmyhfvclm

凌晨两点,某科技公司CEO在朋友圈转发了一篇《GPT-5将颠覆所有行业》;三小时后,某制造业老板在私董会群甩出一份《AI落地百大案例》;天亮时,某广告公司创始人群发“成立AI小组”的邮件——这并非虚构场景,而是当下商业世界的真实切片。

当“AI”成为企业家酒局绕不开的命题,当董事会的战略规划必须标注“智能化转型”,当用人市场开始一遍遍强调“是否具有AI技能”,这场集体焦虑背后,暴露的不仅是技术恐惧,更折射出一个残酷现实:️在信息爆炸时代,我们获取认知茧房的能力远超破茧能力。

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️01『缺乏门槛的“捷径”,正在筛选人群』

“教你用DeepSeek年入百万”“普通人用AI搞钱的10个野路子”……这些充斥社交平台的广告,揭开了AI时代的第一个荒诞真相:️把AI当万能药,本质是对技术的误解。

2024年,随着生成式AI的爆发,国内新增AI相关企业超过50万家(数据参考自天眼查),其中不乏靠“信息差红利”收割焦虑的卖课机构。以DeepSeek为例,其爆火后催生了大量拼凑网络教程的9.9元课程,甚至有卖家单日销售额突破百万。

首都在线、美格智能等公司因宣布部署DeepSeek模型连续涨停,用友网络、青云科技等多只股票单日涨幅达20%。尽管部分公司澄清与DeepSeek暂无直接合作,但市场情绪仍推动股价短期飙升。

这场人工智能掀起的全民浪潮,在极短的时间内就到达了高点。

AI卖课潮

然而,越是声势浩大的繁荣,越容易掩盖理智归位后的真实现状。

IDC的研究显示,️25%的AI项目因技能短缺和不切实际的期望而失败,且近半数企业未制定企业级AI战略。同时,️超过60%的AI项目因技术与业务脱节而未能实现商业价值。普华永道的研究显示,️企业普遍面临着技术实施与业务整合的挑战。

许多企业迷信人工智能的同时,也正在被其反噬。例如某传统企业盲目引入AI生成营销方案,结果因缺乏数据校准导致用户画像失真,转化率不升反降。加拿大航空因依赖聊天机器人编造虚假退款政策被判赔,正是盲目AI化的典型案例。

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有时,越具诱惑力的似乎触手可及的“捷径”,反而越易使人迷失。对企业来说,️缺乏对业务痛点的精准洞察,一味神化AI的后果,是将技术投入逐渐沦为决策层的“数字安慰剂”。

科普tips

- 生成式AI ≠ 决策型AI:ChatGPT擅长创造内容,但无法替代BI系统的商业洞察

- 数据质量 > 算法复杂度:多数AI失误源自"垃圾进,垃圾出"

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️02『信息过载时代的“认知肥胖症”』

我们正经历史上最吊诡的知识悖论:️获取信息的成本趋近于零,消化信息的成本却指数级攀升。

企业管理者如同站在自助餐厅的饥民,面对堆积如山的AI分析报告、行业白皮书、竞品数据,反而患上“选择困难症”。

一方面,人工智能如同“数字时代的蒸汽机”,不仅能显著压缩生产的时间、人力、制度成本,也丰富和创新社会供给;但另一方面,️对于缺乏数据思维的企业,AI非但不是解药,反而成了扰乱节奏的噪音源。

某传统制造企业CEO坦言:“采购了三套AI系统,但销售、生产、财务数据口径混乱,最终决策仍靠经验拍板。”这种现象折射出更深层问题:️低质量数据的泛滥,正在让企业从“数据富矿”沦为“数据垃圾场”。

当算法推荐的“爆款逻辑”绑架产品设计,当数据看板上的指标取代战略思考,企业就像被AI驯化的提线木偶,在虚假繁荣中,逐渐失去进化能力。

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️03『破局之道:从“AI崇拜”到“AI驾驭”』

AI落地的正确姿态,不是跟风造火箭,而是先成为合格“驯兽师”。

ASPCMS社区DeepMind的AlphaFold项目提供了经典范本:团队最初仅有15万条蛋白质结构数据,却通过“生成-筛选-迭代”的闭环,最终预测出超1亿种蛋白质结构,推动生物医药革命(新智元:AlphaFold 3一夜预测地球所有生物分子,ASPCMS社区DeepMind颠覆生物学登Nature头版)。其成功密码在于:️明确需求(破解蛋白质折叠难题)→构建精准数据库→让AI辅助人类验证假设。

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反观多数企业,却在倒置逻辑:盲目采购AI系统,指望技术填补战略空洞。有研究指出,人工智能与人类认知在处理数据和理论的方式上存在根本差异。这种差异深入到两者背后的认知机制和知识生成方式中。

研究强调了“数据-信念非对称性”(data-belief asymmetry)的概念,阐明了数据与信念之间复杂的动态关系。AI的预测结果建立在过去数据的基础之上,其本质是通过已有数据的相关性和分布来推断未来。

而人类认知则截然不同:️人类能够在数据缺乏甚至矛盾的情况下,基于理论、假设和想象力形成前瞻性的信念,并通过实验加以验证。

智能化时代真正的破局点,绝不是对人工智能进行“造神崇拜”,而在于建立人机共生的价值重构:用人类定义问题边界,用AI压缩试错成本,再用人类经验修正算法偏见。

字节跳动的推荐算法之所以成为核心竞争力,正是因为它构建了“数据-算法-用户”的正向闭环,并通过A/B测试文化实现快速迭代。

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️04『未来属于“两栖型组织”』

AI通过海量数据处理和模式识别能力,将人类积累的知识体系转化为可量化、可计算的资源,ChatGPT等大模型能在数秒内解析跨学科知识,甚至挑战传统科研范式。

知识的生产、传播和验证方式发生根本转变,人类从“知识垄断者”转向“知识策展人”,这些都迫使人类重新定义自身价值的核心️:从“知识储备”转向“元认知能力”。

当制造企业开始用AI质检系统减少80%残次品时,他们最大的收获不是技术本身,而是培养出能读懂数据的一线工人。

AI革命的本质,是认知革命。

那些能够跨越“数字鸿沟”的企业,属于新时代的“两栖物种”——️它们用人类的同理心理解需求,用AI的算力拆解复杂性。

当我们开始用独属人类的“理论驱动”去破除越发宏大、坚固的认知茧房时,才能真正在日新月异的混沌中开辟出新大陆。

数字化转型“1234”方法论

正如阿尔文·托夫勒在《第三次浪潮》中所预言的:️"二十一世纪的文盲,将不再是不识字的人,而是那些不学习、不肯清空自己、不愿重新学习的人。"在这个AI重构规则的时代,比拥抱技术更重要的,是重建我们的认知操作系统。

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现在让我们再度回过头来想想:当你的团队讨论AI时,是在焦虑“别人用了什么”,还是在思考“我们需要什么”?或许,该把这句话打印在会议室墙上:️“不要用19世纪的思维,操作21世纪的工具。”

️参考文章:

第一财经:首都在线与美格智能股价飙升,DeepSeek继续影响资本市场

爱云资讯:近四分之一的公司,有超半数的人工智能项目是失败的

搜狐:AI技术对企业的真正影响:宝兰德案例分析

普华永道中国:AI时代重新定义运营管理,企业如何迈向AI应用落地实现商业价值

知识新论社:AI革命:机遇与挑战并存的行业新篇章

新华社:“AI革命”是一场什么革命

摩登AI:中文互联网正在被AI污染

新智元:AlphaFold 3一夜预测地球所有生物分子,ASPCMS社区DeepMind颠覆生物学登Nature头版

牛津大学报告:《无法被AI取代的力量:人类认知的理论驱动力》

元透社:五万字重磅:创始人的AI素养

(图片源自网络)

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