为什么国内航班上网特别难？空中Wi-Fi成奢望
前两天，我乘坐国航从北京飞往上海。刚系好安全带，空姐走过来提醒：“女士，我们这架航班配有机上Wi-Fi服务。”我愣了一下，不是因为她态度好，而是因为在境内航班上遇到这种服务堪比中了彩票。
起飞后，我迫不及待地连上Wi-Fi，打开小红书，准备刷几条段子助眠。结果屏幕转圈圈、黑屏、缓冲，几分钟过去视频还没加载出来。我傻等时，旁边的大哥已经续了第二杯水，而我的第一条笔记还没打开。我甚至怀疑飞机都快飞到上海了，网还卡在首都机场T3航站楼。
根据民航系统数据，中国目前只有大约6%的飞机支持Wi-Fi服务。能连上是幸运，能连上还能用就是开挂了。这次“慢网”飞行让我从期待变为郁闷，直到下飞机刷新闻时看到一条消息：美联航已经启用了首批星链Starlink航班，提供高速、低延迟、全程覆盖的空中互联网。更离谱的是，美联航前程万里会员免费使用。
公开信息显示，美联航直接把星链装进了自家300多架支线飞机，年底前装完，主线航班也在排队。第一批飞行反馈显示，网速快得像地面，视频秒开，会议无延迟，微信不掉线。一位乘客发推说：“我在3万英尺刷美剧，飞机抖，网不抖。”
看到这里我笑出了声。美联航一向以服务差著称，现在靠科技扳回一城。中国航司靠乘务员过度服务、微笑和毛毯稳住金卡、白金卡；美国航司则靠星链和Wi-Fi吸引高净值人群。到底谁更懂现代旅客的心？还真难评。
飞机上的Wi-Fi已经成为航空公司新的竞争武器。谁的网快，谁就能吸引更多不愿断网的乘客。一条航线如果网速够快，就相当于多送了一个移动办公室或VIP包间。星链在飞机上的全面应用不仅是一次科技新闻，更是飞行体验革命的开始。未来飞机上刷抖音、追综艺、打游戏、开会、直播不仅是梦想，还是标配。
几个月前，带孩子搭乘捷蓝航空从纽约飞奥兰多时，我意识到机上上网的重要性。3小时航班过半，5岁女儿突然喊肚子疼，我掏出手机想查菜单，结果发现没网。旁边的白人妈妈连上捷蓝的Wi-Fi，帮我查儿童药物说明，还能刷TikTok。她说JetBlue的Fly-Fi全机队标配且免费。我当时震惊了，不是因为免费，而是因为它真的能用。
后来我就习惯了美国不少航班有网这件事，不抢不挤不卡顿，从起飞连到落地。偶尔刷小红书，看看朋友们在家晒猫、在上海晒穿搭、在广州晒凌晨四点的肠粉。很平常，但有种“我还活着”的感觉。一个人在异地高空中最怕的就是失联感。手机没信号的三个小时，就像从世界上消失了一样。我们已经习惯了“实时回应”的生活，有事找我我秒回，抖音刷一会就上头，淘宝问客服一句就期待十秒内回复。“慢”已经不是问题，是不被在意的错觉。
所以谁说飞行中一定要断线？为什么我们不能在万米高空拥有和地面一样的上网体验？这不只是效率的焦虑，也是一种新的安全感。星链的意义就是在飞行这块一直掉线的空间里，点亮一个常亮的图标。它不只是让你能用，而是让你可以像在家一样，用得舒心、自然、不必焦虑流量和价格。
回头看看中国民航，虽然东航、吉祥航空等也早就开始接入高通量卫星，部分航班也能看视频，但总体还是太稀缺。有Wi-Fi的航班是少数，能用的更少，能用得舒服的凤毛麟角。现在的乘客有的是远程开会的商务人士，有的是空中刷剧的大学生，有的是想抢高铁票的妈妈。他们在飞行中，也在生活中，不是“短暂离线”，而是期待“不间断在线”。
哪家国内航司能先满足这种连接，谁就先赢得了未来。星链的本质是把过去的“象征性上网”变成“真·用得起的互联网”。它靠的是一套低轨道卫星网络，速度更快，延迟更低。设备也不贵，一架飞机装下来不到40万美元。
但我们清楚，中国航班短期内不会接入星链，不止是政治层面的问题，还有数据主权、信息安全、监管合规等现实问题。所以我们自己的“星链”计划——“千帆星座”已经启动。由上海牵头，2024年发射了首批18颗卫星，计划到2027年完成1296颗组网，到2030年目标是1.5万颗。
听上去不错，但冷静想想，从技术积累到商业化落地，再到航司全面接入，我们距离“起飞那一刻自动连网”的体验还有好几道难关。首先是成本，国内目前一颗卫星的发射成本还在200万美元左右，是SpaceX的2~3倍。其次是牌照，卫星通信涉及频谱资源分配，需要审批、协调、准入、监管。最后是航司的意愿，虽然大家都知道飞机Wi-Fi是“未来标配”，但要花钱改装机队、改造系统、承担稳定性风险，对三大航来说仍是“可做可不做”的投资。
卷服务，卷科技，卷体验。谁先装网，谁先稳定，谁先出彩，谁就能吸引更愿意为“在天上不掉线”买单的年轻人、商务人、高净值用户。这个人群恰恰是未来国内航空消费的主力。我们也看到东航、吉祥等航司在空地互联领域努力，中国的高通量卫星系统已让部分航班具备200Mbps以上的网速，但还不够。更稳定、更便宜、更普及，这才是下一阶段要解决的三件事。
我并不担心中国技术落后，我们在补课这件事上向来高效。我更在意的是，我们有没有耐心把这场飞行中的网络革命真正做到“可用、好用、值得用”。我希望未来有一天，坐上国东南海春秋吉祥的飞机，打开手机，能像刷一杯热咖啡一样自然地连上网。不是靠运气，而是靠常识。不是抽中头奖，而是起飞就有。
