家属称救护车3公里收费1800 黑救护车乱象频发
家住广东省湛江市的张理没想到,外公临终前的“落叶归根”之路竟会如此昂贵。从医院回家,3公里路,10多分钟车程,却花费了1800元。2024年8月,张理的外公弥留之际,医生表示已无救治意义,家属决定带老人回家保守治疗。由于医院不安排救护车,他们只能找外面的“假救护车”,情况危急,没有选择余地,只能任人宰割。
这种乘人之危、坐地起价的行为,把临终老人的“回家路”变成了宰客路,不仅扰乱市场秩序,更无视生命尊严。尽管相关部门多次开展整治行动,“黑救护车”在不少地方仍普遍存在。根本原因在于非急救转运市场需求巨大而正规渠道严重不足。随着人口老龄化加剧,患者对非急救转运服务的需求日益增长,而正规救护车受限于法律法规和资源配置等因素,难以满足市场需求。当“医院不安排救护车”成为常态,患者家属只能选择“黑救护车”,进而沦为不法商家的“俎上鱼肉”。
“黑救护车”横行,监管的碎片化与乏力同样难辞其咎。这些游走于灰色地带的车辆,其监管涉及卫健、交通、市场等多个部门。多头管理最终演变为“三不管”,使“黑救护车”得以在监管缝隙间自如穿行,甚至部分民营医院还为其披上“挂靠”的伪合法外衣。
斩断“黑救护车”利益链,需要采取“疏堵并重”的策略。“堵”是必要手段,“疏”才是治本之策。明确卫健部门牵头责任,联动交通、市场监管等部门形成合力,建立跨区域跨部门案件线索移送与快速处置机制,对“黑救护车”的核查、通报、查处环环相扣,让非法运营无处遁形。同时,完善法规标准,让执法有据可依,让违法者承担相应责任。
破题的关键在于正视并满足庞大的非急救转运需求。可以借鉴广东、江苏等地经验,向优质民营资本有序开放市场,让国有、民营企业凭借安全、规范、高效的服务同台竞技。只有在车辆、设备、人员等方面建立清晰行业标准,并辅以严格准入与动态监管,才能让合规运力如源头活水般涌入,挤压“黑救护车”的生存土壤。
让临终老人的“归家之路”不再被盘剥,让每一份转运需求都能获得规范、可及的服务回应,是对生命最基本的尊重。整治“黑救护车”,既要“堵”住违法牟利的路径,更要“疏”通正规服务的源头活水,为生命护航。