海南一酒店保洁员调包住客港币 法院判刑并处罚金

4月26日，朵女士在小红书上反映她在2024年7月入住嘉佩乐酒店期间，发现有19张面额1000元的港币被保洁员调包，导致她在澳门旅游时遇到困扰。近日，法院以盗窃罪判处作案人员有期徒刑一年六个月，并处罚金5000元。然而，嘉佩乐酒店尚未对朵女士进行赔偿。

对此事件，相关部门高度重视，立即向陵水旅文局了解情况。目前，陵水旅文局正在积极协调朵女士与嘉佩乐酒店之间的沟通，推动双方达成赔偿协议。

此事件暴露出嘉佩乐酒店在管理员工方面存在不足。员工违法行为给游客带来的身心伤害和财产损失，酒店应承担相应责任，依法依规对游客进行合理赔偿。相关部门将成立工作组前往属地调查，进一步规范旅游企业的经营行为，坚决维护游客的合法权益。