长沙多家宠物店被冒名顶替上团购 商家无奈吃哑巴亏
长沙多家宠物店被冒名顶替上团购 商家无奈吃哑巴亏!近日,长沙的李先生发现有人冒用他的宠物店信息在网上注册了团购店铺。他与相关平台交涉后,冒名的店铺已被关闭。
李先生表示,虽然冒名店铺已经关闭,但因此导致的信誉受损问题让他感到无奈。出于担心对方可能采取报复行动,他只能选择沉默。4月22日,记者对此展开了调查。
李先生在岳麓区经营一家猫舍。他在某社交平台的团购页面上意外发现自己店铺的名字被他人冒用,地址和店铺名称都和他的真实信息一致,但联系方式和图片却不是他的。冒名店铺的名称仅在他店铺名字后面加了三个字母。李先生查看该店铺的营业执照,发现其显示为长沙另一家店。据他了解,有四五家类似店铺也遭遇了同样的情况。
李先生提到,顾客通过团购页面联系到的是冒名店铺的电话,对方会引导顾客去他们的店而不是李先生的店。他认为这种行为是故意引流。他曾尝试与对方沟通,但未得到回应。最终,李先生只能让平台下架冒名网店,以避免进一步的麻烦。
记者根据李先生提供的线索进行调查,发现冒名店铺已无法搜索到。记者在冒名店铺的团购页面上注意到,地址确实是李先生的猫舍地址,但给出的微信并非李先生或其店员的。记者拨打该号码,接电话的女士声称自己只是打工的,不清楚具体情况,并挂断了电话。
记者还试图联系冒名店铺营业执照上的经营者,但电话未能接通。记者随后前往营业执照上的地址,发现该地址并没有这家店铺。前台工作人员的说法前后不一,最终称该店铺早已搬走。
律师张立南表示,这种冒名顶替的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》,构成不正当竞争。经营者需承担民事责任和行政责任,情节严重的还可能被吊销营业执照。消费者如遇此类问题应及时保存证据并向相关部门投诉或提起诉讼。此外,网络交易平台也应采取措施处理违法经营者,并及时公示相关信息。