保险公司理赔后客户隐私被用作宣传 业务员擅自使用资料将受处分

保险公司理赔后客户隐私被用作宣传！4月5日，湖北监利市一市民反映，在购买“疫苗险”理赔成功后，保险公司使用其家人姓名、家庭住址及孩子就诊情况等隐私信息进行宣传。4月7日，涉事保险公司相关负责人表示，涉事业务员曾负责当事人的理赔材料提交，因此有资料备份。宣传材料为该业务员个人印制，公司并未使用当事人的案例进行培训。负责人称，将对涉事业务员进行批评处分，并正联系当事人协商道歉赔偿事宜。