孝感市中心医院“水果病房”让患者不迷路
极目新闻通讯员 袁曼
2月26日,从孝感市中心医院获悉,该院呼吸与危重症医学科II病区日前推出了一项创新举措——“水果”病房,将日常生活中熟悉的水果图案巧妙地粘贴在病房门上,并为每个病房赋予了富有寓意的名字,这一贴心设计,不仅让患者眼前一亮,更在实际应用中,得到了老年患者们的广泛好评和喜爱。
由于该科室老年患者较多,有些存在记忆减退、部分认知障碍、不识字的老年患者,他们在外出检查或走廊散步的时候,存在时常走错病房的情况,在病房门口贴上日常生活中熟悉的水果作为标记,再加上富有寓意的名字,对老年患者来说会更容易记忆和辨认,便于找到自己的专属病房。
急救室内的患者,病情危重,患者及家属心情都比较紧张,袁曼护士长查房时,关注到患者的情绪低落,主动与患者介绍她的病房“桃子”病房,桃子、蟠桃,寓意健康长寿,住在这里放宽心,积极配合治疗,健康长寿,李阿姨和家属感到非常惊喜和满意,患者紧张、焦虑的情绪也有所改善,家属反馈说,早饭都多吃了两口。
“张阿姨,您好,现在带您去‘苹果’病房,苹果寓意平安,您住在苹果病房,一定‘平平安安’,早日康复,一定记得哦。”在病房门口,责任护士柯莹正在给刚入院的患者张婆婆介绍病房,张婆婆表示,以前住院的时候,总是忘记房号。现在病房门口画上了水果,又有这么好的寓意,真是好暖心,这样就很容易记住了。
病房走道一个婆婆正在来回徘徊,责任护士冯刊看到后立即迎上去:“您在柿子病房,寓意万柿如意,您记住了吗?”“你们这个创意可真好,我记不住病床号,经常走错病房,现在只要看到柿子图片,就找到病房了,这回我再也不怕找不到‘家’了!”,刚入院的刘婆婆站在自己的病房门口,高兴地对护士说。
这一创意源于科室对患者多元化服务需求的深入了解和关注。孝感市中心医院呼吸与危重症医学科II病区收治的患者大多是高龄老人,他们中有些人存在记忆力减退和认知障碍等问题。他们常常因为记不住病房号而感到困扰,甚至会出现走错病房的尴尬情况。
为了解决这一问题,科室的医护人员从细微处着手,将病房门上的数字标签换成了醒目的水果图案,并配以简洁易记的名字,让患者能够轻松辨认自己的病房。这种直观、易识别的病房标识不仅方便了患者,也减轻了医护人员的工作负担。
这一创新举措不仅提升了患者的就医体验,也让护理工作更加贴近患者、贴近临床。让老年患者在医院中感受到了家的温馨和关怀,对医护人员的满意度和信任度也随之提升。未来,孝感市中心医院将继续深化创新优质护理服务模式和方法,不断为患者提供多元化服务需求,让护理服务更有温度,患者的就医体验更加美好。
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(来源:极目新闻)